台北市一名張姓乘客，日前酒後搭乘計程車返家，不慎將手機遺落車內。其女兒聯繫運將取回，並表示願意支付車馬費，未料一場感謝之舉竟演變成街頭互毆的戲碼。
當手機送回後，張姓乘客得知路程僅2公里，卻被收取300元，立刻暴跳如雷，認為價格不合理，當場與運將發生激烈口角。雙方言語衝突升級，最終演變為肢體衝突，街頭瞬間成為拳腳交鋒的戰場。
鄰居聽見騷動，急忙上前制止，高喊：「放開他」然而兩人情緒已經失控，拳腳交錯，打得鞋子四散。乘客女兒驚恐不已，哭喊：「爸，不要這樣」但張姓乘客怒火難消，甚至放話：「這我地盤，叫警察是嗎？」即便被女兒死命拉住，他仍掙脫上前，再度動手推擠運將，場面混亂不堪。
對於爭議的車馬費，計程車業者則表示，遺失物品送回本非義務，車馬費並無固定標準，多數司機會依據車資收費，若乘客要求送回，通常會按跳表計費。部分運將則認為，最妥善的方式是將遺失物品送往派出所，讓失主自行領取，避免不必要的爭執與麻煩。
這起事件讓人不禁思考，乘客與運將之間的信任問題，是否已經被金錢與憤怒吞噬？
專家觀點：
這起事件反映出社會對服務價值的認知落差，也突顯了人與人之間的尊重正在消失。當乘客認為遺失物品取回是應當的義務，卻忽略駕駛投入的時間與成本，爭議便一觸即發。另一方面，若運將事先明確溝通費用，也許能避免後續爭執。這類糾紛不僅影響駕駛與乘客的關係，更讓人反思，當「服務」成為交易，人情是否還有價值？.